प्रतापगढ़। जनसमस्याओं के समाधान को लेकर प्रतापगढ़ पुलिस प्रशासन लगातार सक्रिय नजर आ रहा है। इसी क्रम में बुधवार को पुलिस अधीक्षक प्रतापगढ़ दीपक भूकर ने पुलिस कार्यालय में जनसुनवाई का आयोजन कर आमजन की शिकायतों को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। इस दौरान उन्होंने संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
इस जनसुनवाई कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक दीपक भूकर के साथ अपर पुलिस अधीक्षक (पूर्वी) आलोक कुमार, अपर पुलिस अधीक्षक (पश्चिमी) बृजनन्दन राय तथा क्षेत्राधिकारी लाइन शिव नारायण वैस भी मौजूद रहे।
जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने अपनी विभिन्न समस्याओं और शिकायतों को पुलिस प्रशासन के समक्ष रखा। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक शिकायत और प्रार्थना पत्र को गंभीरता से सुना तथा उपलब्ध तथ्यों का गहन अवलोकन किया।
बैठक के दौरान पुलिस अधीक्षक ने संबंधित राजपत्रित अधिकारियों और थाना प्रभारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने स्पष्ट कहा कि शिकायतों के समाधान में पारदर्शिता और निष्पक्षता सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए ताकि पीड़ितों को समय पर न्याय मिल सके।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी मामलों पर त्वरित और प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित की जाए तथा प्रत्येक मामले का निष्पक्ष, पारदर्शी और परिणामोन्मुख निस्तारण किया जाए। साथ ही यह भी कहा कि जनता और पुलिस के बीच बेहतर संवाद और विश्वास कायम रखना पुलिस प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है।
प्रतापगढ़ पुलिस की इस पहल को आमजन के लिए राहत भरा कदम माना जा रहा है। इससे लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए सीधे वरिष्ठ अधिकारियों तक अपनी बात पहुंचाने का अवसर मिल रहा है।
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