सुलतानपुर। जनसुनवाई के माध्यम से आमजन को त्वरित न्याय दिलाने और पुलिस व्यवस्था में जनता का विश्वास मजबूत करने के उद्देश्य से पुलिस अधीक्षक चारू निगम ने मंगलवार को पुलिस कार्यालय में फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान जिले के विभिन्न तहसीलों, गांवों और कस्बों से बड़ी संख्या में महिला एवं पुरुष शिकायतकर्ता अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिनकी शिकायतों पर एसपी ने गंभीरता से संज्ञान लेते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, मारपीट, छेड़छाड़, पारिवारिक विवाद, अवैध कब्जेदारी, उत्पीड़न तथा अन्य कई प्रकार की शिकायतें सामने आईं। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक फरियादी की बात ध्यानपूर्वक सुनते हुए मामलों की प्रकृति के अनुसार संबंधित थाना प्रभारियों और अधिकारियों को निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
कई मामलों में पुलिस अधीक्षक चारू निगम ने मौके पर ही संबंधित थाना प्रभारियों से फोन पर वार्ता कर शिकायतों की जानकारी ली और आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि पीड़ितों को न्याय दिलाना पुलिस विभाग की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है और किसी भी व्यक्ति को अपनी शिकायत के निस्तारण के लिए अनावश्यक रूप से भटकना नहीं पड़ेगा।
महिलाओं से जुड़े मामलों को दी गई विशेष प्राथमिकता
जनसुनवाई के दौरान महिलाओं से संबंधित शिकायतों, छेड़छाड़, घरेलू उत्पीड़न और अन्य संवेदनशील मामलों को विशेष प्राथमिकता के साथ सुना गया। एसपी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि ऐसे मामलों में संवेदनशीलता, गोपनीयता और तत्परता के साथ कार्रवाई की जाए ताकि पीड़ित महिलाओं को शीघ्र न्याय मिल सके।
उन्होंने कहा कि महिला सुरक्षा प्रदेश सरकार और पुलिस विभाग की प्राथमिकताओं में शामिल है तथा महिलाओं से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
भूमि विवादों के समाधान के लिए राजस्व विभाग से समन्वय पर जोर
जनसुनवाई में बड़ी संख्या में भूमि विवाद और कब्जेदारी से जुड़े मामले भी सामने आए। पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि ऐसे मामलों में राजस्व विभाग के साथ समन्वय स्थापित कर विधिक प्रक्रिया के तहत समाधान सुनिश्चित कराया जाए। उन्होंने कहा कि कानून व्यवस्था बनाए रखने और विवादों को समय रहते सुलझाने के लिए सभी संबंधित विभागों के बीच बेहतर तालमेल आवश्यक है।
जनसुनवाई से बढ़ रहा जनता का भरोसा
पुलिस अधीक्षक द्वारा शिकायतों को गंभीरता से सुनने और कई मामलों में तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए जाने से फरियादियों में संतोष दिखाई दिया। शिकायतकर्ताओं ने कहा कि उनकी समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुना गया और अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए, जिससे उन्हें न्याय मिलने की उम्मीद बढ़ी है।
गौरतलब है कि सुलतानपुर पुलिस द्वारा नियमित रूप से आयोजित की जा रही जनसुनवाई के माध्यम से लोगों की समस्याओं का त्वरित निस्तारण करने का प्रयास किया जा रहा है। इससे न केवल आमजन और पुलिस के बीच संवाद मजबूत हो रहा है, बल्कि पुलिस प्रशासन के प्रति जनता का विश्वास भी लगातार बढ़ रहा है।
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