सुलतानपुर। जनपद में विद्युत सेवाओं को अधिक प्रभावी, पारदर्शी और उपभोक्ता हितैषी बनाने की दिशा में जिलाधिकारी इंद्रजीत सिंह लगातार सक्रिय नजर आ रहे हैं। इसी क्रम में जिलाधिकारी ने ट्रांसफार्मर कार्यशाला एवं स्टोर का औचक निरीक्षण कर वहां उपलब्ध संसाधनों, आवश्यक उपकरणों, सामग्री की उपलब्धता तथा विभिन्न कार्यों की प्रगति का विस्तृत जायजा लिया। निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने कार्यशाला में ट्रांसफार्मरों की मरम्मत, रखरखाव एवं प्रतिस्थापन से संबंधित व्यवस्थाओं की जानकारी प्राप्त की। उन्होंने अधिकारियों से विद्युत आपूर्ति व्यवस्था को सुचारु बनाए रखने के लिए उपलब्ध संसाधनों और स्टॉक की स्थिति के संबंध में विस्तार से जानकारी ली।
संसाधनों और कार्य प्रगति का लिया विस्तृत जायजा
जिलाधिकारी ने निरीक्षण के दौरान ट्रांसफार्मर मरम्मत कार्यों की गति, आवश्यक सामग्री की उपलब्धता तथा उपभोक्ताओं से जुड़ी शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया की समीक्षा की। उन्होंने यह सुनिश्चित करने पर बल दिया कि विद्युत आपूर्ति बाधित होने की स्थिति में ट्रांसफार्मरों की मरम्मत और प्रतिस्थापन कार्य निर्धारित समयसीमा के भीतर पूर्ण किए जाएं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि कार्यशाला और स्टोर में आवश्यक सामग्री का पर्याप्त भंडारण बनाए रखा जाए, ताकि किसी भी आपात स्थिति में उपभोक्ताओं को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
उपभोक्ता संतुष्टि और सेवा गुणवत्ता बढ़ाने पर जोर
निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी इंद्रजीत सिंह ने कहा कि विद्युत विभाग से जुड़े सभी कार्य सीधे तौर पर आम जनता और उपभोक्ताओं के जीवन को प्रभावित करते हैं। इसलिए प्रत्येक कार्य को तय समयसीमा के भीतर और उच्च गुणवत्ता मानकों के अनुरूप पूरा किया जाना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि उपभोक्ता हित से जुड़े सभी कार्यों का समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित किया जाए तथा विद्युत आपूर्ति व्यवस्था को और अधिक भरोसेमंद बनाया जाए। साथ ही शिकायतों के त्वरित समाधान और बेहतर सेवा उपलब्ध कराने पर विशेष ध्यान देने को कहा।
विद्युत सेवाओं की विश्वसनीयता बढ़ाने की पहल
जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन की प्राथमिकता जनपदवासियों को निर्बाध और गुणवत्तापूर्ण विद्युत सेवा उपलब्ध कराना है। इसके लिए विभागीय अधिकारियों को नियमित निगरानी, संसाधनों के बेहतर प्रबंधन और तकनीकी व्यवस्थाओं को मजबूत करने के निर्देश दिए गए हैं। उन्होंने उम्मीद जताई कि इन प्रयासों से विद्युत सेवाओं की विश्वसनीयता में सुधार होगा, ट्रांसफार्मर खराब होने की घटनाओं के समाधान में तेजी आएगी और उपभोक्ताओं की संतुष्टि का स्तर भी बढ़ेगा।
निरीक्षण के दौरान संबंधित विभागीय अधिकारी एवं कर्मचारी भी मौजूद रहे। अधिकारियों ने जिलाधिकारी को विभिन्न कार्यों की प्रगति एवं भविष्य की कार्ययोजना के बारे में जानकारी दी।
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